Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Kako se nositi s neispravnim proizvodima?

Prije svega, naši proizvodi se proizvode pod strogim sistemom kontrole kvaliteta, a stopa neispravnih proizvoda bit će manja od 0,3%. Drugo, tokom garantnog roka poslat ćemo vam novu zamjenu kao novu narudžbu. Za neispravne serijske proizvode, popravit ćemo ih i ponovo vam poslati.

Da li prihvatate OEM i ODM?

Da, OEM/ODM prihvatljivo.

Možete li prihvatiti malu probnu narudžbu?

Da, ako se radi o inženjerskom kupcu, možemo vam poslati i uzorke besplatno.

Šta je MOQ?

BEZ MOQ-a, što više naručite, to ćete dobiti nižu cijenu.

Mogu li dobiti uzorke za testiranje kvalitete i koliko dugo ih mogu dobiti?

Da, 3-5 dana.

Kada mogu dobiti cijenu?

Odgovorit ćemo vam u roku od 24 sata.

Da li nudite garanciju za proizvode?

Da, nudimo dvogodišnju garanciju za naše proizvode, a neki artikli mogu uživati ​​u trogodišnjoj garanciji.

Koliko dugo je potrebno isporučiti proizvode?

Tačan datum isporuke mora biti u skladu s vašim modelom i količinom. Obično je u roku od 5-7 radnih dana za uzorak nakon prijema uplate i 15-20 radnih dana za masovnu proizvodnju.

Kako dobiti uzorak?

Na osnovu vrijednosti naših proizvoda, ne isporučujemo besplatne uzorke. Ako vam je potreban uzorak za testiranje, molimo vas da kontaktirate našu prodaju za više detalja.

Da li ste i dalje zabrinuti zbog problema ulaska vode u svjetla bazena?
  1. Mi smo prvi dobavljač rasvjete za bazene koji primjenjuje strukturalnu hidroizolaciju umjesto lijepljenja. Prednost strukturalne hidroizolacije je u tome što rasvjeta za bazen neće izblijedjeti, ispucati, potamniti ili izgubiti svjetlosni efekat nakon dugotrajne upotrebe.
Zašto odabrati vašu fabriku?

Bavimo se LED rasvjetom za bazene preko 17 godina. Imamo vlastiti profesionalni tim za istraživanje i razvoj, proizvodnju i prodaju. Jedini smo dobavljač iz Kine koji je naveden u UL certifikatu u industriji LED rasvjete za bazene.

Koju RGB kontrolu imaš?

Patentirani dizajn RGB 100% sinhrona kontrola, kontrola prekidača, vanjska kontrola, WiFi kontrola, DMX512 kontrola, TUYA APP kontrola.

Kako nastaviti s narudžbom LED rasvjete?

Prvo nam javite svoj zahtjev ili prijavu.
Drugo, nudimo ponudu prema vašim zahtjevima ili našim prijedlozima.
Treće, kupac potvrđuje uzorke i plaća depozit za formalne narudžbe.
Četvrto, organizujemo proizvodnju.
Peto, organizujte dostavu.

Jesu li vaši proizvodi certificirani?

Da, većina naših proizvoda je prošla CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC i certifikate za dizajn patenata.

Koliko svjetala se može povezati na jedan RGB kontroler za sinhronizaciju?

Glavni kontroler kontroliše udaljenost povezivanja svjetla od 100 metara, broj kontrolisanih svjetala je 20, a snaga može biti 600W. Ako se prekorači domet, potrebno je spojiti pojačalo kako bi se povećao broj svjetala. Jedno pojačalo može spojiti 10 svjetala, a snaga može biti 300W. Udaljenost linije je 100 metara, a kontrolni sistem plus pojačalo je povezan na ukupno 100 svjetala.

Zašto odabrati nas?

1. Heguang sa 17 godina iskustva specijalizovan za LED osvetljenje bazena/IP68 podvodna svetla.
2. Profesionalni tim za istraživanje i razvoj, dizajn patenta s privatnim kalupom, tehnologija vodootporne strukture umjesto punjenja ljepilom.
3. Iskustvo u različitim OEM/ODM projektima, dizajn umjetničkih djela besplatno.
4. Stroga kontrola kvalitete: 30 koraka inspekcije prije isporuke, omjer odbacivanja ≤0,3%.
5. Brz odgovor na pritužbe, bezbrižna postprodajna usluga.
6. Jedini kineski dobavljač rasvjete za bazene koji je naveden u UL (za SAD i Kanadu).

ŽELITE DA RADIMO S NAMA?